در دنیای پررقابت تجارت و فروش آنلاین، سایت فروشگاهی یک کسب‌وکار حکم ویترین مجازی شما را دارد. این ویترین باید به گونه‌ای طراحی شود که مخاطب را مجذوب خود کند، اعتماد او را جلب کند و تجربه‌ای خوشایند و کارآمد از خرید را برای او به ارمغان بیاورد.
در این مقاله سفری در دنیای نمونه‌های مختلف طراحی سایت‌های فروشگاهی خواهیم داشت و با بررسی مزایا و معایب هر کدام، نکاتی کاربردی برای انتخاب بهترین طراحی برای کسب‌وکار شما ارائه خواهیم داد.
سایت فروشگاهی چیست و چه ویژگی‌هایی دارد؟
یک سایت فروشگاهی، پلتفرمی آنلاین است که به شما امکان می‌دهد محصولات یا خدمات خود را به طور مستقیم به مشتریان بفروشید. این نوع سایت‌ها، در واقع فروشگاه‌‌‌های مجازی هستند که می‌توانند مزایای زیادی را برای صاحبان کسب‌وکار و مشتریان به ارمغان بیاورند.
برخی از ویژگی‌‌‌های کلیدی یک سایت فروشگاهی عبارتند از:
- نمایش محصولات: امکان نمایش و معرفی محصولات به همراه تصاویر، توضیحات، قیمت و سایر اطلاعات مرتبط.
- سبد خرید: امکان افزودن محصولات به سبد خرید، بررسی سبد خرید و نهایی کردن سفارش.
- پرداخت آنلاین: امکان پرداخت آنلاین از طریق درگاه‌‌‌های بانکی یا سایر روش‌‌‌های پرداخت الکترونیکی.
- حساب کاربری: امکان ایجاد حساب کاربری برای مشتریان جهت ذخیره اطلاعات شخصی، آدرس‌ها و سابقه سفارش‌ها.
- مدیریت سفارش‌ها: امکان مدیریت سفارشات، پیگیری وضعیت سفارش و ارسال کالا به مشتریان.
- بازاریابی و تبلیغات: امکان انجام فعالیت‌‌‌های بازاریابی و تبلیغاتی آنلاین برای جذب مشتریان جدید.
- تحلیل داده‌ها: امکان جمع‌آوری و تحلیل داده‌‌‌های مربوط به بازدیدکنندگان، خریداران و عملکرد کلی سایت.
باید توجه داشت که این ویژگی‌ها از اساسی‌ترین مواردی هستند که باید در سایت فروشگاهی وجود داشته باشند و طراح سایت باید این موارد را در نظر بگیرد.
انواع و نمونه طراحی سایت فروشگاهی
۱. طراحی مینیمال: سادگی در اوج زیبایی
این نوع طراحی با استفاده از عناصر ساده و فضای خالی زیاد، تمرکز کاربر را به طور کامل بر روی محصولات شما جلب می‌کند.
مزایای طراحی مینیمال:
- ایجاد حس تمرکز و آرامش: فضای خالی زیاد در این نوع طراحی، چشم کاربر را خسته نمی‌کند و به او کمک می‌کند تا به راحتی محصولات شما را مشاهده کند.
- برجسته شدن محصولات: استفاده از عناصر ساده به محصولات شما اجازه می‌دهد تا در مرکز توجه قرار بگیرند و به‌خوبی دیده شوند.
- ایجاد حس مدرن و امروزی: طراحی مینیمال حسی مدرن و امروزی به سایت شما می‌دهد و باعث می‌شود تا مخاطب شما به برند شما اعتماد بیشتری کند.
معایب طراحی مینیمال:
- محدودیت در نمایش اطلاعات: استفاده از فضای خالی زیاد در این نوع طراحی، می‌تواند منجر به محدودیت در نمایش اطلاعات شود.
- احتمال ایجاد حس سردی و بی‌روحی: اگر از عناصر و رنگ‌ها به طور صحیح استفاده نشود، طراحی مینیمال می‌تواند حسی سرد و بی روح ایجاد کند.
نمونه: وبسایت اپل
اپل یکی از معروف ترین برندهایی است که از طراحی مینیمال در سایت خود استفاده می‌کند. سایت اپل با فضای خالی زیاد و استفاده از رنگ‌های سفید و خاکستری، محصولات خود را به طور برجسته به نمایش می‌گذارد.
این فضاهای خالی به چشم اجازه می‌دهد تا منحصراً بر روی عناصر مهم صفحه مانند تصاویر محصولات، عناوین و دکمه‌های CTA تمرکز کند. این امر باعث می‌شود تا کاربر به‌سرعت و بدون سردرگمی، آنچه را که به دنبالش است پیدا کند.
تصاویر باکیفیت بالا از محصولات، نقشی کلیدی در جلب توجه کاربر و ترغیب او به خرید ایفا می‌کند. سایت اپل از تصاویر بزرگ و واضحی استفاده می‌کند که به خوبی جزئیات محصولات را به نمایش می‌گذارند.
اپل در طراحی سایت خود از رنگ‌های خنثی مانند سفید، خاکستری و مشکی استفاده کرده. این رنگ‌ها حس آرامش و تمرکز را به کاربر القا می‌کنند و به برجسته شدن محصولات کمک می‌کنند.
اپل از فونت‌های ساده و خوانا در سراسر سایت خود استفاده کرده. این امر خواندن متن‌ها را برای کاربر آسان می‌کند و به تجربه‌ی کاربری مطلوب او می‌افزاید.
سایت اپل به‌طور کامل ریسپانسیو است و به خوبی در تمامی دستگاه ها مانند کامپیوتر، تبلت و موبایل نمایش داده می‌شود. این امر باعث می‌شود تا کاربران بتوانند به راحتی و در هر مکانی از محصولات اپل دیدن کنند و خرید خود را انجام دهند.
اپل از دکمه‌های دعوت به عمل یا CTA به شکلی هدفمند در سراسر سایت خود استفاده می‌کند. این دکمه‌ها با رنگ‌های متضاد و عناوین واضح، کاربر را به انجام اقداماتی مانند افزودن محصول به سبد خرید یا رفتن به صفحه‌ی پرداخت تشویق می‌کنند.
۲. طراحی با تصاویر بزرگ: تصویری از دنیای محصولات شما
تصاویر نقش بسیار مهمی در جذب مخاطب و معرفی محصولات شما دارند. طراحی با تصاویر بزرگ به شما امکان می‌دهد تا تصاویری با کیفیت بالا از محصولات خود به نمایش بگذارید و به مخاطب احساس نزدیکی به محصولات را بدهید.
مزایای طراحی با تصاویر بزرگ:
- جذب مخاطب در نگاه اول: تصاویر بزرگ و باکیفیت بالا، مخاطب را در نگاه اول جذب می‌کنند و او را به کشف محصولات شما علاقمند می‌سازند.
- ایجاد حس تجمل و کیفیت: تصاویر بزرگ و باکیفیت می‌توانند حسی از تجمل و کیفیت بالا را به محصولات شما ببخشند.
- امکان روایت داستان محصول: با استفاده از تصاویر بزرگ می‌توانید داستان محصول خود را روایت کنید و نحوه استفاده از آن را به مخاطب نشان دهید.
معایب طراحی با تصاویر بزرگ:
- سرعت پایین بارگذاری سایت: استفاده از تصاویر بزرگ می‌تواند سرعت بارگذاری سایت شما را کاهش دهد.
- محدودیت در نمایش تعداد محصولات: فضای اشغال شده توسط تصاویر بزرگ ممکن است باعث شود تعداد محصولات قابل نمایش در هر صفحه کاهش یابد.
نمونه: وبسایت NET-A-PORTER
بسیاری از برند‌‌های فروش لباس و دکوراسیون از این نوع طراحی استفاده می‌کنند. تصاویر بزرگ از مدل‌های پوشاک یا دکوراسیون‌های چیده شده به مخاطب امکان می‌دهد تا جزئیات محصولات را به خوبی مشاهده کند.
وبسایت NET-A-PORTER به عنوان یکی از پیشگامان تجارت الکترونیک در حوزه‌ی مد و فشن، نمونه‌ای عالی از استفاده‌ی خلاقانه از تصاویر بزرگ در طراحی سایت فروشگاهی است.
بارزترین ویژگی طراحی سایت NET-A-PORTER استفاده‌ی فراوان از تصاویر با کیفیت بالا در تمامی بخش‌های سایت است. این تصاویر که عمدتاً توسط عکاسان حرفه‌ای گرفته شده‌اند، به زیبایی جزئیات محصولات را به نمایش می‌گذارند و حس واقعی پوشیدن آن‌ها را به کاربر القا می‌کنند.
این وبسایت فروشگاهی امکان زوم و چرخش ۳۶۰ درجه‌ی محصولات را به کاربران ارائه می‌دهد. این امر به کاربر کمک می‌کند تا جزئیات محصولات را به طور دقیق بررسی کند و از زوایای مختلف آن‌ها را ببیند.
۳. طراحی با چیدمان خلاقانه: شکستن الگوها
خلاقیت یکی از عناصر کلیدی در جذب مخاطب است. طراحی با چیدمان خلاقانه به شما این امکان را می‌دهد تا از الگوهای تکراری دور شوید و سایت فروشگاهی خود را از رقبا متفاوت کنید.
مزایای طراحی با چیدمان خلاقانه:
- جلب توجه مخاطب: خروج از الگوهای معمول می‌تواند توجه مخاطب را به خود جلب کند و او را به کشف سایت شما علاقه‌مند سازد.
- ایجاد حس پویایی و سرزندگی: استفاده از چیدمان‌های خلاقانه می‌تواند حسی از پویایی و سرزندگی را به سایت شما ببخشد.
- تقویت هویت برند: طراحی خلاقانه می‌تواند هویت برند شما را تقویت کند و شما را به عنوان برندی نوآور و پیشرو در صنعت خود معرفی کند.
معایب طراحی با چیدمان خلاقانه:
- کاهش کارایی: در برخی موارد این نوع طراحی می‌تواند کارایی سایت شما را کاهش دهد و مخاطب را در یافتن اطلاعات مورد نظر با مشکل مواجه کند.
نمونه: وبسایت AESOP
وبسایت AESOP برند مشهور تولیدکننده‌ی محصولات مراقبت از پوست، مو و بدن، از جمله نمونه های بارز استفاده از طراحی خلاقانه در وبسایت است. این سایت با شکستن الگوهای رایج در طراحی سایت‌های فروشگاهی، تجربه‌ی کاربری منحصر به فردی را برای مخاطبان خود رقم می‌زند.
در این وبسایت به جای استفاده از تصاویر متداول محصولات در صفحات خود، از تصاویر خاصی استفاده شده. این تصاویر که توسط عکاسان مطرحی مانند Tim Barber گرفته شده‌اند، حس کنجکاوی کاربر را برمی‌انگیزند و او را به کاوش در سایت ترغیب می‌کنند. این سایت فروشگاهی از فونت‌های خاص و منحصر به فردی در طراحی سایت خود استفاده می‌کند. این فونت‌ها که به‌طور سفارشی برای این برند طراحی شده‌اند، هویت بصری برند را به‌طور کامل به نمایش می‌گذارند و حس لوکس بودن آن را به کاربر القا می‌کنند.
وبسایت AESOP در برخی از صفحات سایت خود از عناصر تعاملی مانند ویدیو و انیمیشن استفاده می‌کند. این عناصر به کاربر کمک می‌کنند تا با محصولات و برند Aesop به طور عمیق‌تر آشنا شود و تجربه‌ی کاربری لذت بخشی را داشته باشد.
سخن آخر
انتخاب بهترین طراحی برای سایت فروشگاهی شما به عوامل مختلفی مانند نوع محصولات، مخاطب هدف، بودجه شما و استراتژی کلان کسب‌وکار شما بستگی دارد. در این مقاله، با معرفی انواع مختلف طراحی سایت‌های فروشگاهی و بررسی مزایا و معایب هر کدام، به شما در انتخاب بهترین گزینه برای کسب‌وکار خود کمک کردیم.
برای داشتن یک سایت فروشگاهی موفق به نکات زیر توجه کنید:
- کاربرپسندی: سایت شما باید برای کاربر آسان و قابل استفاده باشد.
- سرعت بالا: سرعت بارگذاری سایت شما باید بالا باشد تا کاربران از گشت و گذار در آن لذت ببرند.
- امنیت: امنیت سایت شما باید بالا باشد تا اطلاعات مشتریان شما در امان باشد.
- پشتیبانی: سایت شما باید از پشتیبانی مناسبی برخوردار باشد تا در صورت بروز هر گونه مشکلی، بتوانید آن را به سرعت حل کنید.
با رعایت این نکات و انتخاب بهترین طراحی برای سایت فروشگاهی خود، می‌توانید گام موثری در جهت افزایش فروش و موفقیت کسب‌وکار آنلاین خود بردارید.
برای همکاری با آژانس نیم‌فاصله جهت طراحی سایت می‌توانید با استفاده از راه‌های تماس در پایین صفحه با ما در ارتباط باشید.