محتوای متنی یکی از مهم‌ترین انواع محتواست که بخش اعظمی از بازاریابی محتوا بر پایه‌ی آن بنا شده. اهمیت محتوای متنی آن‌جایی مشخص می‌شود که بدانیم در واقع این نوع محتوا، هسته‌ی اصلی چند محتوای دیگر نیز هست. مثلاً محتوای ویدئویی یا صوتی نیز قبل از تولید، به صورت متن نوشته می‌شوند.
در این نوشتار، می‌خواهیم به انواعی از محتوای متنی بپردازیم که به شکل متن و در پلتفرم‌های مختلف انتشار می‌یابند. مهم‌ترین محتوای متنی عبارت‌اند از:
- مقاله سایت و وبلاگ
- ایمیل و خبرنامه
- پیامک
- پست‌های شبکه‌های اجتماعی
انوع محتوای متنی
مقاله سایت و وبلاگ
منظور از مقاله، آن دسته از محتواهای متنی است که در پلتفرم سایت و یا وبلاگ منتشر می‌شود. وجود مقاله‌های اورجینال و مفید که بر اساس قواعد سئو نگارش یافته باشند، می‌تواند به بالا رفتن رتبه‌ی وبسایت شما در گوگل کمک کند. زمانی که مخاطب محتوای مورد نظرش را در وبلاگتان پیدا کند، به شما اعتماد می‌کند و شانس تبدیل شدن وی از مخاطب به مشتری بالا می‌رود. وجود دسته‌بندی مناسب در بین مقالات نیز از نکات مهمی است که باعث صرفه‌جویی در وقت کاربران می‌شود.
همان‌گونه جو پولیتزی (Joe Pulizzi)، بنیان‌گذار یکی از اولین و بزرگ‌ترین موسسات تولید محتوا در دنیا گفته، امروزه «کمپانی‌ها دیگر مانند ناشرها هستند». بنابراین ایرادی ندارد که در انتشار محتواهای خود، از ناشرها و بازاریابی آن‌ها نیز درس بگیرید.
ایمیل و خبرنامه
ارسال خبرنامه و محتواهای مفید از طریق ایمیل برای کاربران یکی از مهم‌ترین و تأثیرگذارترین راه‌های بازاریابی محتواست. خبرنامه و ایمیل می‌تواند خلاصه‌ای از فعالیت‌های اخیر به همراه چکیده‌ای مطالب مفید که به تازگی منتشر کرده‌اید را به همراه داشته باشد. در گذشته ارسال خبرنامه بیشتر به صورت چاپی و فرستادن از طریق پست انجام می‌شد، اما امروزه این کار به شکل الکترونیکی درآمده و تنها ۶٪ از کسب‌وکارها در دنیا از شیوه قدیمی استفاده می‌کنند.
اما در تهیه و ارسال آن‌ها باید ظرافت خاصی به خرج داد، وگرنه به سادگی ایمیل‌های شما اسپم (Spam) محسوب خواهد شد. به این موضوع هم دقت کنید که ایمیل‌های شما فقط باید برای افرادی ارسال شود که آدرس ایمیل خود را داوطلبانه در اختیارتان قرار داده‌اند. در صورت ارسال ایمیل برای افراد غیر، به سادگی نتیجه‌ی عکس خواهید گرفت. حق لغو عضویت و انصراف از دریافت ایمیل نیز از موارد مهمی است که باید در انتهای هر ایمیل قرار داده شود.
پیامک
پیامک نوعی از محتوای متنی است که استفاده از آن شباهت زیادی به ایمیل دارد. به این معنا که شما فقط باید برای مشتریان خود پیامک ارسال کنید. اگر بیش از حد و در موارد غیر ضروری نیز از آن استفاده کنید، کاربران به سرعت این سرویس را لغو خواهند کرد. اما تفاوت آن با محتوای ایمیل در مقدار و حجم آن است. طبعاً در پیامک نمی‌توان متن‌های طولانی قرار داد و معمولاً از پیامک برای اطلاع‌رسانی موارد ضروری یا اعلام تخفیف و موارد مشابه استفاده می‌شود.
پیام‌هایی که از طریق پیام‌رسان‌ها یا اپلیکیشن مخصوص خودتان ارسال می‌شوند نیز از لحاظ قواعد گفته شده در این دسته قرار می‌گیرند.
پست‌های شبکه‌های اجتماعی
پست‌های شبکه‌های اجتماعی یکی از پرکاربردترین انواع محتواهای متنی و البته احتمالاً یکی از مهم‌ترین آن‌هاست. اینستاگرام، فیس‌بوک و توییتر در حال جزو پرطرفدارترین شبکه‌های اجتماعی در دنیا هستند. در ایران تلگرام نیز در بین پرطرفدارترین شبکه‌های اجتماعی قرار می‌گیرد. هر چند تلگرام در اصل یک پیام‌رسان است، اما چون قابلیت ایجاد کانال و تولید محتوا را نیز در اختیار کاربران قرار می‌دهد، می‌توان آن را یک شبکه‌ی اجتماعی نیز به حساب آورد.
هر یک از شبکه‌های اجتماعی، امکانات مختلفی دارند و علاوه بر محتواهای متنی، می‌توانید انواع دیگر محتوا نظیر ویدئو، عکس، اینفوگرافیک و غیره را در آن‌ها به اشتراک بگذارید. به وسیله‌ی تولید محتوا بر اساس ترندهای روز، می‌توانید تعداد بیشتری از کاربران این شبکه‌ها را به خود جذب کنید. همچنین به مانند وبلاگ، تولید محتوای مفید و اورجینال باید در صدر اولویت‌های شما قرار داشته باشد.