این روزها هکرها بیش از پیش در کمین اکانت‌های اینستاگرام ما نشسته‌اند. خصوصاً اکانت‌های کاری و اکانت‌هایی که فالوورهای بالایی دارند، بیش از بقیه در معرض خطر هستند. با وجود این که با یک سری ملاحظات ساده می‌توان به شکل صد در صدی جلوی هک شدن را گرفت، اما با این حال گاهی کم‌کاری می‌کنیم و اکانت از دست می‌رود و در اینجاست که به فکر بازیابی اکانت اینستاگرام می‌افتیم.
از دست رفتن اکانت و هک شدن می‌تواند خیلی ترسناک باشد. اگر اکانت کاری ما از دست برود، درآمدمان را از دست می‌دهیم و در کنار آن بسیاری از اطلاعات خصوصی و مهم ما و مشتریان ممکن است به دست افراد ناشایسته بیفتد. اگر هم اکانت شخصی‌مان هک شود، بسیاری از اطلاعات خصوصی ما می‌تواند به دست هکرها بیفتد و مورد سواستفاده قرار بگیرد. بنابراین حاضریم تا هرکاری بکنیم تا اکانت هک شده برگردد.
مشخصاً اولین راه برای بازایابی اکانت هک شده اینستاگرام، استفاده از ایمیل و شماره تلفن برای تغییر رمز عبور و قطع کردن دسترسی هکر به اکانت است. اما معمولاً هکرها، سریعاً شماره و ایمیل اکانت را تغییر می‌دهند و چنین کاری غیر ممکن می‌شود. یا گاهی هم سهل انگاری می‌کنیم و اصلاً ایمیل یا شماره‌ای برای اکانت خود در نظر نمی‌گیریم. در انتهای این نوشتار در این مورد این صحبت خواهیم کرد که اکانت‌های اینستاگرام چگونه هک می‌شوند و چگونه می‌توان با چند ترفند ساده، جلوی آن را گرفت.
راه دیگر، استفاده از پشتیبانی اینستاگرام است. معمولاً در چنین شرایطی اینستاگرام از شما مدارک هویتی می‌خواهد تا هویت خود را تأیید کنید، سپس دسترسی اکانت را به شما برمی‌گرداند. چنین پروسه‌ای وقت‌گیر است و معلوم هم نیست نتیجه بدهد. ضمناً اگر به زبان انگلیسی مسلط نباشید و چند و چون نحوه ارتباط با اینستاگرام را ندانید، این پروسه بسیار طولانی می‌شود و احتمال نتیجه دادنش پایین می‌آید.
حالا اینستاگرام روش جدیدی را برای بازیابی اکانت هک شده معرفی کرده است. روشی که در آن شما می‌توانید با استفاده از تأیید دو تن از دوستانتان، دسترسی به اکانت خود را بازیابید.
بازیابی اکانت اینستاگرام از طریق تأیید دوستان چیست؟
اینستاگرام در ۱۸ بهمن ۱۴۰۰، و به مناسبت روز جهانی اینترنت امن‌تر، یک سری ویژگی‌های جدید معرفی کرد که به مرور به اینستاگرام اضافه خواهند شد و همهٔ آن‌ها در راستای این است که اینستا به محیطی امن‌تر برای ما تبدیل شود. پیشتر هم در مورد یکی دیگر از این ویژگی‌ها، یعنی حذف دسته‌جمعی پست‌ها، کامنت‌ها، لایک‌ها و ریپلای‌ها به استوری صحبت کرده بودیم. برای اطلاعات بیشتر از این ویژگی که بسیار مفید است می‌توانید مقالهٔ «حذف دسته جمعی پست ها، لایک ها و کامنت ها در اینستاگرام» را مطالعه بفرمایید.
یکی دیگر از این ویژگی‌ها که امروز و در این نوشتار در مورد آن صحبت می‌کنیم، قابلیت بازیابی اکانت هک شده از طریق تأیید دوستان است.
این ویژگی قبلاً در شبکه اجتماعی فیسبوک نیز مورد استفاده قرار گرفته بود و حالا به اینستاگرام نیز اضافه شده است. استفاده از آن هم بسیار ساده است. البته ممکن است این ویژگی برای همه هنوز فعال نشده باشد که به مرور این اتفاق خواهد افتاد.
برای استفاده از آن کافی است تا در بخش بازیابی اکانت، گزینه Request help from Friends را انتخاب کنید. در ادامه باید دو کار انجام دهید. اول این که باید رمز پیشین خود را که قبل از حملهٔ هکرها مورد استفاده قرار می‌گرفته، وارد نمایید. سپس دو تن از دوستان خود را انتخاب کنید تا هویت شما را تأیید کنند. اینستاگرام توصیه می‌کند که این دو نفر را در خارج از فضای اینستاگرام نیز در جریان بگذارید تا با اطمینان کامل، هویت شما را تأیید کنند. بعد از تأیید، دسترسی اکانت به شما برمی‌گردد و می‌توانید رمز عبور جدید برای خود تعریف کنید.
زمانی که دوستان خود را برای انجام این کار انتخاب می‌کنید، یک نوتیفیکیشن برای آن‌ها می‌رود که شما نمی‌توانید به اکانت خود دسترسی پیدا کنید و از آن‌ها کمک خواسته‌اید. از این زمان، این افراد ۲۴ ساعت فرصت دارند تا هویت شما را تأیید کنند. پس از تأیید، دسترسی اکانت به شما باز خواهد گشت.
اکانت اینستاگرام ما چگونه هک می‌شود؟
در مورد هک شدن اکانت اینستاگرام باید یک نکته‌ی مهم را بدانید. تاکنون موردی نبوده که سرورهای خود اینستاگرام مورد حمله قرار بگیرد و از این طریق پسوردهای شما لو برود. اتفاقی که همیشه می‌افتد این است که پسورد شما از طریق دیگری لو می‌رود یا آنقدر ساده است که حدس زده می‌شود. در واقع اتفاقی که از آن با نام هک شدن یاد می‌کنیم، فقط و فقط لو رفتن پسورد است.
همچنین این اتفاق یعنی لو رفتن پسورد ممکن است برای ایمیل شما نیز بیفتد. یعنی هکرها پسورد ایمیل شما را حدس بزنند یا این که از یک طریق دیگری آن را به دست بیاورند. از این راه، پسورد اکانت اینستاگرامتان را نیز تغییر می‌دهند و دسترسی شما به آن را قطع می‌کنند. در چنین شرایطی بازیابی اکانت اینستاگرام سخت‌تر می‌شود چرا که ایمیل شما نیز از دست رفته است.
چگونه از هک شدن اکانت اینستاگرام پیشگیری کنیم؟
با توجه به توضیحات بالا، مشخص است که اولین راه برای جلوگیری از هک شدن اکانت اینستاگرام، انتخاب یک پسورد قوی و مطمئن برای ایمیل و اینستاگرام است. پسورد شما باید حداقل ۱۲ کاراکتر داشته باشد و شامل حروف بزرگ و کوچک، اعداد و نشانه باشد.
راه بعدی که تا حد زیادی جلوی هر گونه دسترسی افراد متفرقه به اکانت شما را می‌گیرد، فعال‌سازی تأیید دو مرحله‌ای یا Two-factor Authentication است. برای فعال‌سازی این ویژگی کافی است تا به Settings رفته و به بخش Security بروید. در آنجا با گزینه Two-factor Authentication مواجه می‌شود. حالا سه راه دارید: ۱. دانلود اپ تأیید دو مرحله‌ای ۲. استفاده از پیامک ۳. استفاده از پیام واتس‌اپ
توصیهٔ ما این است که یک اپلیکیشن تأیید دو مرحله‌ای مثل Google Authenticator را دانلود کنید و از آن استفاده کنید. بعد از فعال‌سازی این ویژگی، هر بار برای ورود، علاوه بر رمز اکانت باید یک رمز پویا که هر دو دقیقه عوض می‌شود را وارد کنید. فقط شما به این رمز و از طریق اپلیکیشن دسترسی دارید. بنابراین هیچکسی جز شما قادر نخواهد بود تا به اکانتتان وارد شود. حتی اگر رمز اکانت را داشته باشد.
دقت کنید که موقع فعال‌سازی این ویژگی، یک رمز در اختیار شما قرار می‌گیرد که در صورتی که موقعی به گوشی خود به هر دلیلی دسترسی نداشتید، باید از آن استفاده کنید تا بتوانید به اکانت خود وارد شوید. پیشنهاد می‌شود این رمز را در جایی غیر از کامپیوتر و موبایل خود نگهداری کنید و کس دیگری نیز به آن دسترسی نداشته باشد.
اگر گزینه‌های استفاده از پیامک یا واتس‌اپ را انتخاب نمایید، این رمز پویا برای شما از طریق پیامک و واتس‌اپ ارسال خواهد شد.
با فعال‌سازی تأیید دو مرحله‌ای، هک شدن اکانت شما تقریباً محال است و هیچ گاه به روش‌های مختلف بازیابی اکانت اینستاگرام نیاز پیدا نخواهید کرد.