احتمالا بارها برایتان پیش آمده یکی از پستها، استوریها و یا Reels را پاک کرده باشید و سریعاً متوجه شوید که مورد اشتباهی را پاک کردهاید. یا این که بلافاصله بعد از پاک کردن پست یا استوری، پشیمان شوید. پیش از این تنها راهی که در مقابل شما بود، این بود که پست یا استوری را مجدداً ارسال کنید. که خب خیلی مطلوب نبود، چرا که تمامی بازدیدها و لایکهای آنها از صفر شروع میشد. همچنین تمامی کامنتها نیز از دست میرفت.
خبر عالی این است که اینستاگرام هم اکنون دارای یک ویژگی است که میتوانید به وسیله آن پست ها و یا استوریها و همچنین Reelهای پاک شده را بازیابی کنید.
یعنی اگر این بار به اشتباه پست یا استوری خود را پاک کردید یا این که بلافاصله بعد از پاک کردن، از این کار پشیمان شدید، راه برگشت برای شما وجود خواهد داشت. در ادامه در مورد این ویژگی بیشتر توضیح میدهیم. همچنین آموزش تصویری و راهنمای قدم به قدم بازیابی پست های حذف شده در اینستاگرام را در اختیار شما قرار میدهیم.
منظور از بازیابی پست های حذف شده در اینستاگرام چیست؟
در بهمن ماه ۱۳۹۹، اینستاگرام اعلام کرد که ویژگی جدیدی به نام بازیابی پست های حذف شده به اپ خود اضافه کرده است. این ویژگی، یکی از ویژگیهایی بود که بسیاری از کاربران چشم انتظار آن بودند. این ویژگی در اصل برای مقابله با هکرها به اپ اضافه شد. بسیاری از پیجها که به دلایل مختلف به دست هکرها میافتاد، محتوایشان توسط هکرها پاک میشد. اینستاگرام این ویژگی بازیابی پست ها را اضافه کرد تا محتواهای صفحات از این نظر در امان باشد.
اما روشن و بدیهی است که این ویژگی مزایای دیگری هم دارد. از جمله روشنترین مزایای آن این است که شما میتوانید پست ها و استوری هایی را که به اشتباه پاک کردهاید، بازیابی کنید.
نحوه کارکرد این ویژگی هم به این صورت است که پست ها و استوری هایی که پاک کردهاید، در یک فولدر به نام Recently Deleted قرار میگیرند. استوری هایی که آرشیو نشدهاند، به مدت ۲۴ ساعت در این فولدر باقی خواهند ماند و قابلیت بازیابی خواهند داشت. همچنین پست ها نیز تا مدت ۳۰ روز در این فولدر باقی میمانند و شما در این مدت میتوانید آن ها را بازیابی کنید. در غیر این صورت برای همیشه پاک خواهند شد.
اگر دقت کرده باشید، در گالری گوشیهای اندروید و همچنین آیفون نیز چنین چیزی وجود دارد. شما زمانی که یک عکس یا فیلم را از گالری خود پاک میکنید، فایل آن به Recently Deleted منتقل میشود و اگر تا پیش از ۳۰ روز بازیابی نشود، برای همیشه پاک خواهد شد. همیشه میتوانید آن را به صورت دستی نیز از Recently Deleted پاک کنید. در واقع اینستاگرام چنین قابلیتی که بر روی سیستم عامل گوشیها وجود دارد را به اپلیکیشن خودش اضافه کرده. بنابراین اگر با این ویژگی از گوشیهای همراه خود آشنایی داشته باشید، آشنایی با قابلیت بازیابی پست ها در اینستاگرام نیز برایتان کار سادهای خواهد بود.
نحوه بازیابی پست و استوری در اینستاگرام
در این قسمت به صورت تصویری و قدم به قدم به شما آموزش میدهیم که چگونه پست یا استوری حذف شده خود را بازیابی کنید.
برای شروع باید به صفحه پروفایل خود در اینستاگرام بروید. در گوشه سمت راست، بر روی آیکونی که در تصویر نیز مشاهده میکنید، بزنید. (به این آیکون، آیکون همبرگری گفته میشود. بنابراین اگر جای دیگری نیز خواندید که باید روی آیکون همبرگری بزنید، دیگر میدانید که این آیکون در کجا قرار دارد)
بعد از زدن بر روی آیکون همبرگری، گزینههای بالا به نمایش درمیآید. در این قسمت باید گزینه Settings را انتخاب کنید و به بخش Settings بروید.
بعد از باز شدن بخش Settings، باید بر روی گزینه Account بزنید و به این بخش بروید.
در بخش Account همان طور که مشاهده میکنید، یک قسمتی وجود دارد به نام Recently Deleted که در واقع همان فولدری است که در موردش صحبت کردیم. تمام پست هایی که پاک میکنید، به مدت ۳۰ روز در این فولدر باقی خواهند ماند و بعد از آن برای همیشه پاک خواهند شد. همچنین استوری هایی که آرشیو نشدهاند را اگر پاک کنید، تا مدت ۲۴ ساعت در این فولدر باقی خواهند ماند و شما در این مدت، فرصت خواهید داشت تا آن ها را بازیابی کنید.
بعد از باز کردن بخش Recently Deleted، پست ها و استوری های که اخیرا پاک کرده باشید، را مشاهده میکنید. در صورتی که اخیرا چیزی را پاک نکرده باشید، طبعاً چیزی در این قسمت وجود نخواهد داشت. منظور از «اخیرا» هم حداقل ۳۰ روز برای پستها و ۲۴ ساعت برای استوری های آرشیو نشده است.
زمانی که در گوشه تصویر مشاهده میکنید، مربوط به زمان باقی مانده شما برای بازیابی پست است. به طور مثال در تصویر بالا، مشخص است که این پست حدود ۳ روز است که پاک شده و ۲۷ روز فرصت باقی مانده برای بازیابی آن. در صورتی که این ۲۷ روز بگذرد و پست بازیابی نشود، برای همیشه پاک خواهد شد. بنابراین شما فرصت خوبی خواهید داشت تا در صورتی که اشتباهی رخ داد، آن را اصلاح نمایید.
برای بازیابی پست مورد نظر در اینستاگرام کافی است تا روی آن بزنید.
سپس میبینید که شما با دو گزینه مواجه میشوید. شما میتوانید پست مورد نظر را بازیابی (Restore) کنید یا این که آن را برای همیشه حذف (Delete) کنید. در صورتی که هیچ قصدی برای بازیابی پست های پاک شده خود نداشته باشید، میتوانید آن ها را از فولدر Recently Deleted پاک کنید تا این فولدر خلوت بماند.
اما ما در اینجا میخواهیم پست مورد نظر را بازیابی کنیم. برای این منظور، باید بر روی گزینه Restore یا همان بازیابی بزنید.
ممکن است پیش از این که عملیات بازیابی به صورت کامل به اتمام برسد، اینستاگرام از شما بخواهد تا هویت خود را از یکی از راههای موجود (مثلاً ارسال پیامک) تأیید کنید. اینستاگرام با این کار میخواهد امنیت اکانت شما را بالا ببرد و اطمینان حاصل کند که این خود شمایید که خواهان بازیابی پست هستید.
همان طور که در ابتدا گفتیم، این ویژگی در اصل برای مقابله با هکرها و از دست رفتن محتوا به خاطر هک شدن طراحی شده. بنابراین جای تعجب ندارد که در مراحل آن، اینستاگرام سعی میکند تا اطمینان حاصل کند که این خود شمایید که در حال انجام این کار هستید.