صفحات فرود (لندینگ‌پیج‌ها) به عنوان یکی از ابزارهای اصلی بازاریابی دیجیتال، نقش بسیار مهمی در هدایت کاربران به سمت اهداف خاص دارند. در حالی که بسیاری از نکات ابتدایی درباره طراحی لندینگ‌پیج بارها مطرح شده‌اند، در این مقاله قصد داریم به نکات پیشرفته‌تر و کمتر مورد توجهی بپردازیم که می‌توانند کیفیت این صفحات را بهبود بخشند. این نکات برای حرفه‌ای‌هایی است که به دنبال حداکثرسازی نرخ تبدیل هستند. پیش از این درباره چگونگی طراحی لندینگ پیج مطلبی منتشر کرده‌ایم و نمونه‌های موفق لندینگ پیج را نیز بررسی کرده‌ایم.
نکات مهم در طراحی لندینگ پیج
۱. استفاده از هیت‌مپ (Heatmap)
یکی از بهترین راه‌ها برای بهینه‌سازی لندینگ‌پیج‌ها، تحلیل رفتار کاربران است. ابزارهایی مانند Hotjar و Crazy Egg امکان مشاهده مسیر حرکت موس، نقاط کلیک و نواحی که بیشتر مورد توجه قرار گرفته‌اند را فراهم می‌کنند. این اطلاعات به شما کمک می‌کند مکان‌های استراتژیک برای عناصر کلیدی مانند دکمه‌های CTA، فرم‌ها و تصاویر را تعیین کنید.گاهی اوقات متوجه نمی‌شوید که کاربر به بخشی از صفحه توجه کافی ندارد. برای مثال، ممکن است فرم در جایی قرار گرفته باشد که کاربر تمایلی به اسکرول کردن تا آن نقطه نداشته باشد. استفاده از داده‌های نقشه حرارتی باعث می‌شود که تصمیمات طراحی بر اساس داده‌های واقعی گرفته شوند.
۲. تست زمان بارگذاری واقعی
سرعت بارگذاری لندینگ‌پیج یکی از عوامل اصلی در کاهش نرخ پرش است، اما نکته‌ای که بسیاری از طراحان نادیده می‌گیرند، بررسی سرعت بارگذاری در شرایط واقعی کاربران است. عواملی مانند نوع اینترنت (وای‌فای یا شبکه موبایل)، موقعیت جغرافیایی و دستگاه‌های مختلف تأثیر زیادی بر تجربه کاربران دارند.
راهکار چیست؟
از ابزارهایی مانند Google PageSpeed Insights، Pingdom یا GTmetrix برای بررسی سرعت بارگذاری استفاده کنید. سپس، روی بهینه‌سازی تصاویر، فشرده‌سازی فایل‌ها و کاهش درخواست‌های HTTP تمرکز کنید. معمولاً در کنار ایراداتی که به وبسایت شما توسط این ابزارها گرفته می‌شود، یک آموزش برای رفع آن‌ها نیز وجود دارد.
۳. ایجاد حس فوریت (Urgency)
حس فوریت یکی از قوی‌ترین تکنیک‌ها در روانشناسی فروش است. کاربران زمانی که احساس کنند ممکن است فرصتی را از دست بدهند، سریع‌تر تصمیم می‌گیرند. شما می‌توانید با روش‌های زیر حس فوریت را ایجاد کنید:
- استفاده از تایمر شمارش معکوس برای پیشنهادهای محدود.
- تاکید بر تعداد محدود محصولات یا زمان کوتاه برای ثبت‌نام.
- عباراتی مانند “فقط امروز” یا “تا پایان این هفته” در متن‌های تبلیغاتی.
مثال:
برندهای فروشگاهی مانند آمازون به خوبی از این تکنیک استفاده می‌کنند. نمایش تعداد محدود محصولات (مثلاً “تنها ۳ عدد باقی مانده”) کاربران را به اقدام سریع ترغیب می‌کند.
۴. اصول روانشناسی رنگ‌ها
رنگ‌ها به طور ناخودآگاه بر احساسات و تصمیمات مخاطبان تأثیر می‌گذارند. انتخاب رنگ‌های مناسب برای طراحی لندینگ‌پیج، به‌ویژه برای دکمه‌های CTA، می‌تواند نرخ کلیک را به طور چشمگیری افزایش دهد. به عنوان مثال:
- قرمز: حس فوریت و هیجان.
- آبی: ایجاد حس اعتماد و اطمینان.
- سبز: حس مثبت و تأیید.
چگونه پیاده‌سازی کنیم؟
ابتدا هدف صفحه را تعیین کنید، سپس رنگ‌هایی انتخاب کنید که با این هدف همخوانی داشته باشند. اگر چند گزینه دارید، تست A/B برای انتخاب بهترین ترکیب رنگ را انجام دهید.
۵. حذف حواس‌پرتی‌ها
یکی از اشتباهات رایج در طراحی لندینگ‌پیج، افزودن عناصر غیرضروری است که توجه کاربران را از هدف اصلی منحرف می‌کنند. این عناصر می‌توانند شامل لینک‌های اضافی، منوهای پیچیده یا حتی تصاویر نامرتبط باشند.
چگونه اصلاح کنیم؟
- از طراحی مینیمال استفاده کنید.
- تنها یک مسیر مشخص برای کاربر در نظر بگیرید (مانند یک CTA اصلی).
- لینک‌های خارجی یا داخلی را حذف کنید تا کاربر فقط روی پیشنهاد شما تمرکز کند.
۶. بهره‌گیری از حالت تاریک (Dark Mode)
حالت تاریک در سال‌های اخیر محبوبیت زیادی پیدا کرده است. علاوه بر زیبایی بصری، این حالت در شرایط نور کم تجربه کاربری بهتری ارائه می‌دهد و می‌تواند به کاهش خستگی چشم کمک کند.
نکات طراحی در حالت تاریک:
- از رنگ‌های روشن برای متن و دکمه‌ها استفاده کنید تا خوانایی حفظ شود.
- مطمئن شوید که تصاویر و لوگوها در پس‌زمینه تیره به خوبی دیده می‌شوند.
- تست‌های مربوط به دسترسی‌پذیری را انجام دهید.
۷. طراحی متن دکمه‌های CTA با زبان مخاطب
متن‌های عمومی مانند «ثبت‌نام کنید» یا «بیشتر بدانید» ممکن است کارآمد باشند، اما اگر متن CTA به زبان مخاطب و با توجه به نیازهای خاص او نوشته شود، تاثیر بیشتری خواهد داشت.
چگونه بنویسیم؟
- اگر هدف صفحه دانلود یک کتاب الکترونیکی است، از عباراتی مانند «دانلود رایگان کتاب» استفاده کنید.
- برای خدمات، عباراتی مانند «مشاوره رایگان دریافت کنید» می‌تواند موثر باشد.
۸. محتوای پویا (Dynamic Content)
محتوای پویا به شما اجازه می‌دهد تجربه کاربری را بر اساس ویژگی‌های مخاطب شخصی‌سازی کنید. این ویژگی به‌ویژه برای لندینگ‌پیج‌های تبلیغات هدفمند بسیار مفید است.
نمونه‌هایی از محتوای پویا:
- نمایش قیمت‌ها بر اساس منطقه جغرافیایی.
- تغییر زبان صفحه بر اساس تنظیمات مرورگر.
- نمایش پیشنهادهای خاص بر اساس سابقه جستجوی کاربر.
۹. تاکید بر تایید اجتماعی (Social Proof)
اعتماد یکی از عوامل اصلی در تصمیم‌گیری کاربران است. تایید اجتماعی به کاربر نشان می‌دهد که افراد دیگری نیز از خدمات یا محصولات شما رضایت داشته‌اند.
روش‌های استفاده:
- نمایش نظرات مشتریان.
- تعداد فروش یا ثبت‌نام‌های قبلی.
- گواهینامه‌های معتبر و نشان‌های اعتماد.
۱۰. افزودن گام دوم به CTA
در برخی موارد، افزودن یک گام کوچک قبل از فرم اصلی می‌تواند نرخ تبدیل را افزایش دهد. این گام می‌تواند شامل سوالی ساده یا انتخابی سریع باشد.
چرا جواب می‌دهد؟
طراحی لندینگ‌پیج فقط به داشتن ظاهر زیبا و دکمه‌های برجسته محدود نمی‌شود. نکات پیشرفته‌ای که در این مقاله ذکر شد، می‌توانند به شما کمک کنند تا صفحات فرود خود را بهینه‌تر کنید و بازدیدکنندگان را به مشتریان وفادار تبدیل کنید. به یاد داشته باشید که بهترین نتایج از طریق تست مداوم و اعمال تغییرات تدریجی به دست می‌آیند. در صورتی که برای طراحی سایت و لندینگ پیج‌های خود مایل به همکاری با آژانس نیم‌فاصله هستید، می‌توانید فرم ثبت سفارش را پر کنید.